كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي؟

تم النشر في ‏7 سبتمبر 2023تم التحديث في ‏18 مايو 20262 دقيقة قراءة‏‎14,638‏

أداة خدمة ذاتية

للوصول السريع، اِضغَط على الزر أدناه:


في حال كنتَ قادرًا على تسجيل الدخول إلى حسابك

باستخدام التطبيق

  1. افتح تطبيق OKX الخاص بك ثم انتقل إلى القائمة الرئيسية

    افتح صفحة القائمة الرئيسية

  2. حدد إعدادات الحساب وانتقل إلى الأمان

  3. حدد الهاتف ضمن قسم طرق المصادقة

  4. حدد تغيير رقم الهاتف واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإدخال رقم هاتفك في حقل رقم الهاتف الجديد
    ملاحظة: من الإلزامي ربط كل من رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني أثناء إعداد المصادقة.

  5. سنُرسِل كود التحقُّق المكوَّن من 6 أرقام إلى كلٍّ من رقميّ الهاتف الجديد والحالي. أَدخِل الكود المُوافِق لكل منهما.
    ملاحظة: حدد تعذر التحقق إذا لم تتمكن من إكمال عملية التحقق

  6. أدخِل رمز عملية المصادقة الثنائية (2FA) للمتابعة. ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني/رسائل SMS عند تغيير رقم هاتفك بنجاح

باستخدام إصدار الويب

  1. اِنتَقِل إلى الملف الشخصي واِختَر الأمان

  2. حدد إدارة رقم الهاتف ضمن قسم طريقة المصادقة

  3. حدد تغيير رقم الهاتف واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإدخال رقم هاتفك في حقل رقم الهاتف الجديد
    ملاحظة: من الإلزامي ربط كل من رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني أثناء إعداد المصادقة.

  4. سنُرسِل كود التحقُّق المكوَّن من 6 أرقام إلى كلٍّ من رقميّ الهاتف الجديد والحالي. أَدخِل الكود المُوافِق لكل منهما.
    ملاحظة: حدد تعذر التحقق إذا لم تتمكن من إكمال عملية التحقق

  5. أَدخِل رمز عملية المصادقة الثنائية (2FA) للمتابعة

  6. ستَستَلِم رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة (SMS) عند تغيير رقم هاتفك بنجاح

في حال كنتَ غير قادر على تسجيل الدخول إلى حسابك

يمكنك إلغاء ربط رقم هاتفك في صفحة التحقُّق بخطوتين، أو التواصُل مع دعم العملاء لإعادة تعيين رقم هاتفك. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية القيام بذلك من هنا.

ملاحظة:

  • لا يُسمح لك بإجراء عمليات السحب أو استخدام التداوُل بنمط P2P لبيع العملات الرقمية في غضون 24 ساعة بعد تغيير رقم هاتفك

  • يمكنك تغيير رقم هاتفك أو إعادة تعيينه، ولكن لا يمكنك إزالته.