Jak zamrozić swoje konto? (aplikacja)
Samoobsługowe narzędzie
Aby szybko uzyskać dostęp, kliknij poniższy przycisk:
Po zablokowaniu konta nie będzie możliwe zalogowanie się ani zarejestrowanie przy użyciu tego samego adresu e-mail/telefonu bądź identycznych danych osobowych. Jeśli jednak użytkownik zdecyduje się odblokować ponownie swoje konto, może skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.
Pierwsze kroki
- Otwórz aplikację OKX i przejdź do Centrum użytkownika - Wybierz Centrum użytkownika w lewym górnym rogu 
- Przejdź do sekcji Profil i ustawienia i wybierz Centrum bezpieczeństwa w Ustawieniach 
- Znajdź pozycję Zarządzanie kontem na stronie Centrum bezpieczeństwa i wybierz Zamroź konto 
- Wybierz pozycję Powód zamrożenia konta 
- Przeczytaj informacje o tym, co dzieje się po zablokowaniu konta - Co się stanie po zamrożeniu konta? 
- Zaznacz odpowiednie warunki, jeśli potwierdziłeś blokadę i wybierz opcję Zamróź konto 
- Wprowadź SMS lub wiadomość e-mail z kodem uwierzytelniającym Google i kliknij Potwierdź, aby zamrozić konto 
Uwaga: przed zamrożeniem konta wymagane jest powiązanie z aplikacją uwierzytelniającą Google.