Perguntas frequentes
Gestão e segurança da conta
- Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?Publicado a 14/01/2025Atualizado a 3/04/2026
- Como posso utilizar uma chave de segurança física para proteger a minha conta?Publicado a 10/01/2025Atualizado a 12/02/202619 202
- Como posso colocar os e-mails da OKX na lista de permissões?Publicado a 26/11/2024Atualizado a 22/05/202678
- Como posso descarregar os extratos da minha conta (1)?Publicado a 6/11/2024Atualizado a 21/05/2026
- Como posso atualizar a minha aplicação de autenticação?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 16/03/2026201
- O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 20/05/20269
- Como posso congelar a minha conta? (aplicação)Publicado a 11/07/2024Atualizado a 20/05/20267
- Como posso registar uma conta na OKX?Publicado a 23/05/2024Atualizado a 27/04/202627 807
- Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 29/04/202628
- Como altero o meu número de telemóvel? (1)Publicado a 7/09/2023Atualizado a 21/05/2026
- Como posso atualizar o meu email?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 15/10/20253
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 15/05/202613 930
- Como é que encerro a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 22/05/2026461
- Como é que encerro a minha conta? (aplicação)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 28/04/20268
- Como posso congelar a minha conta? (site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 24/03/2026404